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Services de consultance

Contexte
Questionmark™ Perception™ est le système de gestion des épreuves le plus évolutif du marché. Vous pouvez commencer à un petit niveau et développer votre installation à la taille requise. Le déploiement de la plupart des projets nécessite l'aide du personnel interne ou le concours de partenaires de Questionmark aux quatre coins du monde. Mais qu'en est-il des déploiements ou des applications à plus grande échelle exigeant une intégration à d'autres systèmes ? De tels cas de figure requièrent une consultance stratégique entre les utilisateurs de Perception, le personnel des TI ou d'autres acteurs clés pour garantir le succès du déploiement.

Les services de consultance de Questionmark aident les clients à planifier globalement leurs systèmes d'épreuves, à les fusionner efficacement avec des applications existantes et à les lancer avec succès.


Solution de démarrage
Lorsque plusieurs protagonistes et départements sont impliqués, les organisations peuvent profiter d'un forfait de deux jours de services de consultance pour garantir un lancement réussi. Un expert de Questionmark réunit tous les protagonistes du projet — notamment l'utilisateur, le service Web et TI ainsi que les administrateurs de bases de données — et encadre l'équipe pour l'aider à déployer rapidement le système initial.


Solution de planification stratégique
L'équipe de consultants de Questionmark aide les organisations disposant de systèmes intégrés à plus grande échelle. Tout commence par un processus de découverte, soit par téléphone soit dans le cadre d'une rencontre. Les questions suivantes sont notamment posées :
  • Quels sont les objectifs stratégiques du projet ?
  • Quels sont l'usage et l'application prévus de Perception?
  • Combien d'auteurs, de participants et d'administrateurs participeront au processus d'évaluation ?
  • Quelle sera la place de Questionmark Perception dans les plans stratégiques de l'organisation ?
  • Existe-t-il déjà des systèmes à identification unique?
  • Quels sont les systèmes déjà utilisés? En faut-il d'autres?
  • Quelle est la meilleure façon de procéder avec le programme d'évaluation ?

Les consultants de Questionmark proposeront ensuite diverses façons de procéder et élaboreront un plan du projet. Vous avez la possibilité de le mettre en oeuvre vous-même ou de demander aux consultants de Questionmark une aide au niveau de l'intégration et du déploiement.


Service de conception de modèles
Le service de conception de modèles de Questionmark peut vous fournir un modèle de fichier Perception qui s'intégrera à vos épreuves avec la richesse fonctionnelle souhaitée. Les modèles peuvent être conçus dans le même esprit que la présentation de votre site Web ou en partant d'une feuille blanche afin de se conformer à votre guide de style. Notre expérience et notre connaissance des formats de fichiers ainsi que nos compétences en HTML associées à un sens du design vous permettront d'économiser du temps et de l'argent et d'obtenir la richesse fonctionnelle voulue.

En savoir plus sur ce service...


Quels services sont les mieux adaptés à vos besoins?
Si vous ne connaissez pas suffisamment Perception ou doutez de vos compétences pour son utilisation, des formations publiques ou privées vous sont proposées. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec les fonctions d'intégration et les compléments de Perception ou si vous déployez le système dans un environnement complexe comprenant plusieurs groupes et/ou un grand nombre de personnes, nous vous conseillons de recourir aux services de consultance de Questionmark.


Consultance sur site ou à distance
Pour le déploiement et l'intégration, une aide vous est proposée par téléphone ou sur le site même. Une assistance téléphonique est recommandée pour les clients au budget serré ou ayant de petits programmes pilotes.


Service de création
Pour le déploiement et l'intégration, une aide est proposée par téléphone ou sur le site même. Une assistance téléphonique est recommandée pour les clients au budget serré ou ayant de petits programmes pilotes. En savoir plus sur le service de création....


Avantages
  • Garantit la conformité de Perception aux objectifs stratégiques à long terme de l'organisation
  • Intègre parfaitement Perception aux systèmes existants de tous types
  • Veille à ce que tous les utilisateurs et le personnel des TI adhèrent au déploiement des technologies
  • Garantit un déploiement rentable, efficace et réussi


Contacter le service de consultance de Questionmark
Courriel : info@questionmark.be
Téléphone : +32 2 398 02 01





 
Informations de référence :
  Caractéristiques des services de consultance (1 page PDF)    
  Caractéristiques du service des modèles de fichiers (1 page PDF)    

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