Los grupos se utilizan para vincular un conjunto de participantes a una clase o equipo con el fin de permitir una fácil programación y confección de informes. Los participantes pueden ser parte de un único grupo, varios grupos, todos los grupos o de ningún grupo. Los administradores pueden elegir crear grupos jerárquicos y de esa forma definir un sistema de grupos y subgrupos que sean el reflejo de sus organizaciones.
Al agrupar participantes, los usuarios administrativos, tales como instructores o gerentes pueden programar a una clase o equipo para que realicen una evaluación o varias evaluaciones según el grupo. Cuando las evaluaciones se han programado de esta manera es posible ejecutar informes por grupo.
Los usuarios administrativos con suficientes privilegios pueden:
- Agregar, cambiar y eliminar grupos
- Agregar, cambiar y eliminar programas para grupos
- Ejecutar informes para sus grupos
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El software Enterprise Manager del servidor de Questionmark™ Perception™ le permite programar a individuos o grupos para que realicen evaluaciones, enviar correos electrónicos a participantes, agregar y administrar participantes, organizar participantes en grupos y administrar los privilegios de participantes y administradores. 
