"Lo que me condujo a Questionmark fue el hecho  que en nuestras pruebas presentamos al estudiante un escenario con un paciente o un fondo de estudio de caso que requiere un cierta cantidad de texto," recuerda Robert Cummings, Director  de la escuela "Learning Resources Center". "¡Cada producto que estudiamos nos daba solamente un espacio en cual cabía dos  o tres líneas de texto, y necesitábamos al menos dos o tres párrafos! Eso era lo que podría darnos el Question Designer. Es bárbaro saber que usted tiene la capacidad para un ensayo abreviado si usted lo necesita.

"Otro atractivo era el aspecto convival del uso del software. Estuve inmediatamente sorprendido por lo intuitivo que era", explica Cummings. "En tres o cuatro horas, era capaz de producir una prueba. Esto era importante, porque sabía que tenía que ser fácil de aprender, o sería inmediatamente rechazado por los miembros de la facultad."

¿Pero qué pasa con esos miembros que se oponen a la idea computarizar cualquier cosa, y mucho menos una prueba en línea?

"Para la gente que está muy intimidada, usted tiene que proveer algunas ayudas intensivas uno-por-uno, y usted tiene que demostrar cómo la tecnología hace sus trabajos más fáciles, en el contexto de su trabajo diario ." Cummings ayuda a la facultad haciendo que miembros de su staff importe las preguntas basadas sobre papel dentro de Questionmark.

Él y su equipo han desarrollado una hoja del chequeo, basada en los parámetros, en la pantalla inicial de la disposición de la prueba, de modo a que los miembros de la facultad puedan indicar sus preferencias por el color de la pantalla, talla de la fuente, etcétera. Una vez que estén aprobadas, las pruebas se administran en un laboratorio equipado de 50 ordenadores