"AMEC Process and Energy" se ha volcado hacia la formación y la evaluación computarizada para ayudar a desarrollar nuevas capacidades para los empleados trabajando en "Shearwater Development Alliance" (SDA) para traer el proyecto de una plataforma petrolífera hacia una conclusión exitosa.

La SDA es una alianza entre AMEC, Heerema y Shell Expro. Es responsable para el diseño, la construcción y la instalación de posos petrolíferos y plataformas de producción para la zona de Shearwater en el Mar del Norte. El contrato para la creación de la plataforma vale alrededor de  £350 millones.  

AMEC emplea evaluaciones computarizadas para apoyar sus operaciones de formación intensiva para el proyecto Shearwater, inicialmente como una ayuda para juzgar las competencias relativas de todo el personal. Pero la dirección está expandiendo el uso en otras áreas  de sus operaciones. La Señora Jo Burridge forma parte del equipo de recursos humanos de la AMEC y es responsable del desarrollo personal de los miembros del equipo del proyecto Shearwater.

Comentado por Jo Burridge: "El momento crítico vino cuando tuvimos que enfrentar más de 300 staff con un gran espectro de habilidades, de los cuales todos debían pasar a través de tres Cursos separados de Formación IT. El problema no era tanto la cantidad de cursos pero las diferencias entre las habilidades de los empleados. Llegamos entonces a la conclusión, que si queríamos que estos cursos contasen, se tenía que clasificar los niveles de conocimiento por adelantado. Entonces no dirigimos a Question Mark para crear pruebas de competencia que establecerían con exactitud  la comprensión de un empleado al respecto de un tema."

Continua Jo Burridge: "Hemos desplegado ahora el software Question Mark a través una cantidad de diferentes cursos de formación y de talleres de desarrollo personal. Lo hemos también utilizado  para aumentar el feedback de otros eventos. Enviando un e-mail con un archivo Question Mark adjuntado y estamos obteniendo más de 90% de respuestas a nuestras encuestas. Esto se tiene que compara con el feedback de 30 a 40% obtenido con un cuestionario similar enviado sobre papel."

AMEC también ha recientemente instigado un programa de evaluación  del trabajo en equipo vía el uso del mismo software.

Jo Burridge explica: "Un proyecto como el de Shearwater se basa verdaderamente en el trabajo de equipo, y es vital que estos equipos trabajen bien si tienen que funcionar eficientemente. Nuestro programa 'Healthcheck' verifica la gestión y las relaciones dentro de los equipos. Los miembros están invitados a someter comentarios, sin ningún miedo de represalias, al departamento de formación. Usando Question Mark para crear una armadura de cuestionarios para interrogar los miembros del equipo, los miembros son mucho más confidentes cuando sus comentarios demoran confidenciales. Como resultado, obtenemos respuestas más completas conteniendo comentarios más constructivos y que nos permiten actuar."

Durante la construcción del proyecto, el equipo de dirección del SDA ha insistido en la importancia de las relaciones de trabajo y de formación efectivas para crear  los ímpetus necesarios para encontrar las demandas de calidad y tiempo. Una reciente declaración a la prensa de los directores de SDA, Neil Cole y Colin Schofield, enfatizaba  sobre los beneficios el trabajo en equipo y de la flexibilidad, comentando que estaban "concentrados en ofrecer calidad y reducciones reales de costo Shell Expro".

La plataforma de 10,500 toneladas será construida en la obra AMEC de Wallsend, con una plataforma petrolífera de 2,500 toneladas debiendo ser construida en la zona de  Heerema Hartlepool. 

"AMEC Process and Energy " sirve a las industrias de extracción marítima de gas y petróleo, refinería, petroquímica, nuclear, defensa, agua, medioambiente, farmacéutica, acero, electricidad, alimenticia y de infraestructura.

"Shell UK Exploration and Production" (Shell Expro) es la división exploración y producción de gas y petróleo de "Shell UK Limited". Es el operado de la participación 50:50 Shell/Esso en el Mar del Norte y también está envuelta en otras participaciones con otros socios.