Datenschutzhinweise zu Questionmark

Last updated: October 31, 2002

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Question Mark Computing Limited und seine Filialen ("Questionmark") wissen, dass Sie erfahren möchten, wie Ihre persönlichen Information verwendet und mit wem sie geteilt werden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und beschreiben weiter unten wie wir Ihre Daten schützen.

Verkauft Questionmark Informationen, die sie erhält?

Nein. Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Bestandteil unserer Tätigkeit, aber unsere Tätigkeit besteht nicht in dem Weiterkauf dieser Informationen an Dritte. 

Informationen, die Sie Questionmark geben möchten

Informationen über die Daten (falls überhaupt), die wir über Sie gespeichert haben, finden Sie normalerweise innerhalb Ihres Profils in den Communities. Jede zusätzliche Information, die wir über Sie erfasst haben, wie z.B. Telefonnummer oder Mailadresse, können Sie jederzeit von uns erhalten. Mailen Sie an kontakt@questionmark.be von der Emailadresse aus, unter der Sie in den Communities angemeldet sind. Persönliche Information wird vertraulich behandelt, es sei denn, Sie erlauben uns ausdrücklich ihre Weitergabe an andere Mitglieder der Questionmark Communities. Sie sind selbst für die Richtigkeit Ihrer Profilinformation verantwortlich und stellen auch selbst sicher, dass Ihre Email Adresse nicht bei der Nutzung der Mitteilungsforen gezeigt wird.

Wie verwendet Questionmark die Informationen, die sie erhält?

Questionmark kann, aus internen Marketinggründen, Daten, die wir durch Ihren Besuch auf unseren Webseiten verhalten haben, sammeln und verarbeiten. Wir verwenden diese Informationen nur zur Qualitätssicherung unserer Web-Site und wenn Sie unseren Kundendienst anrufen.

Würde Questionmark im Rahmen von Gesetzesvorschriften Ihre Daten offenlegen?

Ja, aber nur nach Erhalt einer gerichtlichen Anweisung. Obwohl dies noch nie passiert ist und wir uns auch nicht vorstellen können, dass dies je passiert, würde Questionmark nach Erhalt einer gerichtlichen Anordnung dieser folgen.

Würde Questionmark je Informationen außerhalb des Unternehmens offenlegen?

Questionmark verwendet einige der von Ihnen mitgeteilten Information zur Überprüfung des Kredits (Kreditkarten Erlaubnis usw.). Wir können diese Information offenlegen, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder Abwehr gesetzlicher Ansprüche gegen Questionmark oder die Website nötig ist, zur Geltungsmachung oder in Anwendung unserer Nutzungsbedingungen oder anderen Abkommen, zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder aus anderen Sicherheitsgründen für Questionmark, unseren Anwendern oder anderen. Dies schließt den Austausch von Informationen mit anderen Firmen oder Organisationen ein, wenn dies zum Schutz vor Betrug oder zur Kreditrisikominderung dient. Das beinhaltet natürlich nicht den Verkauf, Vermietung oder Offenlegung persönlicher Kundendaten zu kommerziellen Zwecken und dies in Verletzung der hier dargelegten Datenschutzhinweisen. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, kann Questionmark Sie mit Experten in Verbindung setzen, die Ihnen bei Ihren Anliegen helfen können. 

Wie sicher ist die Information, die Questionmark über mich erfasst hat?

Alle Questionmark Datenbank Server befinden sich hinter Firewalls. Alle Papierdokumente werden sicher in unseren Büroräumen aufbewahrt. Alle Angestellten haben Vertraulichkeitsabkommen unterzeichnet. Alle Computer, die außerhalb unserer Büroräume benutzt werden, sind Passwort geschützt. Vertrauliche Daten (wie Kreditkartennummern), die über das Internet übertragen werden, schützen wir durch Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Wir bewahren die letzten fünf Ziffern Ihrer Kreditkarte zu Zwecken der Nachverfolgung auf. Natürlich vermitteln wir die gesamte Nummer an die entsprechende Kreditkartenfirma zur Bearbeitung. 

Wie soll ich meine Information schützen?

Es ist wichtig, dass Sie sich vor dem unbefugten Zugriff auf Ihr Community Mitgliedskonto Passwort und auf Ihren Computer schützen. Deshalb sollten Sie das Feld "Meine Logindetails speichern" NICHT ankreuzen, wenn Sie über einen Computer in die Communities einloggen, den Sie mit anderen Personen teilen. 

Was habe ich für Möglichkeiten?

Sie können sich natürlich weigern, uns irgendwelche Informationen zu übermitteln, auch wenn diese vielleicht für den Kauf der Software oder zur Nutzung der Möglichkeiten der Questionmark Communities nötig sind. Als Community Mitglied erhalten Sie kostenlos unsere monatliche Newsletter, die Ihnen Tipps für Ihre Assessments gibt. Wenn Sie dieses E-Mail oder auch andere Emails nicht erhalten möchten, benachrichtigen Sie uns bitte, wir werden Ihre Daten dann aus unserer Community löschen.  

Nutzungsbedingungen, Ankündigungen und Änderungen

Wenn Sie die Questionmark Site besuchen, dann unterliegt Ihr Besuch und jeder Streit über Datenschutz diesen Anmerkungen und unseren Nutzungsbedingungen, einschließlich der Schadenseinschränkung und der Schlichtung im Streitfall. Es gilt das belgische Recht. Falls Sie Fragen zu diesen Datenschutzbedingungen haben oder Anmerkungen, senden Sie bitte ein ausführliches Mail an kontakt@questionmark.be.

Der Inhalt dieser Datenschutzhinweise ändert sich in unregelmäßigen Abständens, es sei denn es wird ausdrücklich anders bestimmt, gilt jeweils die aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise. Wir stehen zu unserem Versprechen, und werden unsere Bestimmungen und unser Vorgehen immer im Dienst des Schutzes der persönlichen Daten unserer Kunden stellen. Sollten grundsätzliche Dokumentänderungen vorgenommen werden, macht Questionmark Sie in unübersehbarer Form auf der Website darauf aufmerksam.

Automatische Information, die wir zur Analyse sammeln

Beispiele von Informationen, die wir sammeln und analysieren sind die Internet Protokoll (IP) Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Login; E-mail Adresse; Passwort; Computer und Verbindungsinformation wie der Browsertyp, Version, Betriebssystem, Plattform und Kauf unserer Software.

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